Heute kamen 2 Gelbe Briefe vom KBA "Rückrufaktion"

[Spidermike]

Wie gut das meine Frau, CEO und CFO in Person ist... Aber Termin ist schon gemacht.

[klaus54]

Liebe Leute, Hallo erstmal,

ich muss mich hier mal einmischen auch wenn ich einen Spyder und keine Ryker besitze und fahre! Ich finde es eine bodenlose Unverschämtheit und einen Frechheit sondergeleichen das BRP Euch Fahrzeuge ausliefert, welche eine Menge Kohle gekostet haben um dann mit solchen erheblichen Mängeln diese Folgen wie eine angedrohte Stillegung nach sich ziehen! Wie kann das sein?????
Sorry, dafür fehlt mir jegliches Verständnis und es ist einfach traurig das sich bislang wohl auch nicht allzu viel daran geändert hat!

Es ist ja auch kein Geheimnis das gerade beim Ryker immer wieder von schluderhafter und schlampiger Verarbeitung berichtet wird, mit den ebenso gravierenden Folgen das Ihr die Karre zur Überprüfung in die Werkstatt bringen müsst, was wieder unnötigen Stress verursacht und vergeudetet Lebenszeit mit sich zieht die man für wesentlich wichtigere Dinge hätte "opfern" können!

Man erwartet doch wohl, wenn man sich solch ein Spaßgerät zulegt, das es ordentlich verarbeitet ist, nicht an jeder Ecke stehen bleibt und man Freude damit hat, aber was ist, man will Euch diesen Spaß verderben indem ihr mit solchen Briefen "bedroht" werdet! Und nur weil die "Pe**ner" in Kanada ihre Hausaufgaben nicht ordentlich machen! Eine echte Schande ist das!

Ok, ich hoffe Ihr werdet baldigst von diesem Unbill befreit und könnt Eure Fahrten wieder entspannt und sorgenlos genießen!

Ein schönes Wochenende wünsche ich Euch, bye klaus

[Barbarossa]

@Klaus54: Das sind jetzt zwei paar Schuhe. Dass die Qualität von BRP nicht immer so ist, wie sie sein sollte, ist leider bekannt und das einzige, was man tun kann, dass sich das nachhaltig verbessert, wäre NICHT zu kaufen, um BRP zu zwingen, etwas zu verändern, oder vom Markt zu verschwinden.

Das Andere ist eine offizielle Rückrufaktion, die über das KBA läuft. Falls dann das KBA keine Rückmeldung erhält, dass die entsprechenden Maßnahmen durchgeführt worden sind, dann setzt sich ein automatisierter Prozess in Gange an dessen Ende die Stilllegung des Fahrzeugs stehen kann. Dafür trägt BRP selbst keine Verantwortung, es sei denn, das Fahrzeug wurde ordnungsgemäß vom Händler registriert und BRP hat es versäumt, die Aufforderung für den Werkstattbesuch zu verschicken.

Ich war mit meinem Spyder GS auch schon mal in dieser Situation: Mein Händler hatte vergessen, die Info, dass die DPS-Einheit getauscht wurde, ans KBA zu melden. Da wurde mir auch mit Stilllegung gedroht ...

Gruß,
Alex

[klaus54]

Hey Alex,

ok, das mag ja alles so zutreffen wie Du das schilderst, doch wodurch wurde dieser ganze Prozess denn letztendlich erst losgetreten, doch wohl durch einen MANGEL an dem/den Fahrzeug/en! Und wer hat diesen Mangel verursacht, doch nicht der Händler oder der Besitzer des Fahrzeugs, er wurde verursacht durch mangelhafte Produktion des Fahrzeugs, oder sehe ich da was falsch??

Das hätte alles vermieden werden können, wenn ein ordentlich gefertigtes Produkt ausgeliefert und in Betrieb gesetzt worden wäre, was aber eben nicht geschehen ist und der gelackmeierte Nutzer jetzt den Ärger und den Stress hat! Und darum geht's mir eigentlich hauptsächlich bei meiner Darstellung, alles völlig unnützes und durchaus vermeidbares Geplänkel was nicht hätte sein müssen!

Das wir BRP Produkte User eine gewisse Leidensfähigkeit mitbringen und über uns ergehen lassen müssen, ist landesweit bekannt, aber irgendwo ist auch Schicht im Schacht und es artet zum Ärgernis aus was den Spaß und die Freude an dem Fahrzeug vollends verderben kann, da man ja nie weiß in welchem Zeitraum tritt dann der nächste Fehler auf um mal wieder meinem Händler guten Tag zu sagen!

Aber gut, so ist es halt und jeder wird sicher selber wissen wie er damit klar kommt, Hauptsache man kommt heile und ungeschoren aus diesem Schlamassel wieder raus!

In diesem Sinne, Dir und allen Anderen hier ein geruhsames Wochenende, Grüße, klaus

PS: Meine Yamaha Wild Star war in ihrem über 20 jährigen Leben auch bereits 2x wieder in der Werkstatt, auch Rückrufaktion wegen einmal Mangel am Heckfender Abbruch der Blinkereinheit, und viel schlimmer, Getriebe musste komplett überholt werden, es könnte während der Fahrt beim Gänge wechseln eine Blockade entstehen! War auch nicht lustig und nur mit Stress verbunden!

[Rubbeldiekatz]

Du schreibst doch selbst in Deiner Signatur:

"Es gibt viele Wege zum Glück, einer davon ist aufhören zu jammern!"

Und genau so machen´s die meisten von uns und sind einfach glücklich damit ...

Gruß
Michael

[SIGGI 1803]

Wenn man sich mal die Listen der Rückrufe beim KBA anschaut, und wie viele hochpreisige Luxusfahrzeuge betroffen sind, dann kommt mir schon der Gedanke dass die Endkunden oft als Versuchsfahrer herhalten.

[tecco93]

Naja es gibt Schlimmeres, wenigstens werden diese Fehler Kostenlos behoben. Anstatt sowas Tot zu schweigen oder zu Vertuschen... gibt es bestimmt auch.
Am Dienstag wird alles gemacht, und es geht Fröhlich weiter
Ohne die Ryker kann ich nicht mehr
Der schock war dennoch Hoch, mag keine Briefe in Gelb

Hat sogar einen Vorteil, ich kann beim Händler endlich meinen Spoiler kaufen

[Spidermike]

Wenn man sich mal die Listen der Rückrufe beim KBA anschaut, und wie viele hochpreisige Luxusfahrzeuge betroffen sind, dann kommt mir schon der Gedanke dass die Endkunden oft als Versuchsfahrer herhalten.

Yep...wenn ich da so an die hochgelobten deutschen Hersteller denke...

[x11]

Hallo,

auch meiner GS drohte damals mal die Stilllegung wegen einer nicht durchgeführten Rückrufaktion. Auch hier lag nicht die Schuld bei BRP, sondern beim Händler in Neu..., egal, er hatte schlichtweg vergessen die ordnungsgemäße Durchführung ans KBA zu melden.

Und ja, die Fahrzeuge von BRP sind sicherlich nicht perfekt und zudem recht teuer in Anschaffung und Unterhalt. Aber wenn ich das für mich persönlich in Relation mit dem Spaßfaktor, den mir beide Fahrzeuge sowohl GS als auch F3 in über 100000 km gebracht haben, setzte und dann noch hinzurechne, wie viele liebe und nette Menschen wir in den 12 Jahren auf den zahlreichen Treffen kennen lernen durften, so habe ich bisher keinen Cent bereut.

Im Übrigen habe ich gerade erst vor 2 Tagen gelesen, dass auch BMW weltweit 370000 Fahrzeuge wegen Bremsproblemen (Ausfall des Antiblockiersystems) zurückrufen muss.

Gruß
Heinz

[Ryker610]

Moin, also ich war letzten Mittwoch wegen eines dauernden vss Fehlers in der Werkstatt. 70 km hin 70 km nach Haus...noch den frontfender mitgenommen...sieht super aus... zu hause angekommen in den Briefkasten geguckt....ach ne ein gelber Umschlag....dachte schon geblitzt worden....nein nein, bis 12.april solll ich doch die bremslichtgeschichte erledigen sonst wird das Fahrzeug still gelegt ....ich völlig perplex, hab doch meinen ryker erst seit dem 8. März... naja erstmal drüber geschlafen und dann am nächsten Tag die Werkstatt angerufen....der Mechaniker sagte mir sie haben alles erledigt bevor ich das Fahrzeug bekommen habe und ich bräuchte mir keine Sorgen machen. Die Daten wurden übermittelt und es kann sich nur um eine zeitliche Überschneidung wegen der Datenübertragung handeln. Ok, ich bin froh dass ich nich gleich wieder in die Werkstatt muss und hoffe alle Daten haben ihren richtigen Weg gefunden....