Bei mir waren es die Bowdenzüge, deshalb ging auch mein Seitlicher Koffer auf.
Hier mal mit deinem Händler Sprechen, das war bei mir dann ein Garantiefall.
Es waren ab Werk Bowdenzüge verbaut die Rosten und somit sowohl schwer zu öffnen als auch
Sich nicht mehr komplett verriegelten.

Gruß Michael