Garantie bei Can-am Onroad-Fahrzeugen

[kleinkahler]

Übrigens habe ich auch einen Brief von BRP bekommen, wo mir verklickert wurde, dass mir mit dem Kauf des Fahrzeugs die Roadside Assistance kostenfrei für 2 Jahre zur Verfügung steht. In dem Buch standen die Konditionen und Bedingungen dafür. Und diese gilt für eine Menge Staaten unter anderem auch Deutschland. Das witzige ist, als ich meinen Händler gefragt hatte, was bei einer Reifenpanne is und wie ich den wegschleppen kann, empfahl er mir den ADAC. Ein Glück dass ich da noch nix abgeschlossen hab.

Hast recht!
Bei mir kam der Brief auch vor ein paar Tagen... 2 Jahre Pannenhilfe usw. inklusive in Europa.
Das ist ja schon mal was und beruhigend falls man doch mal ne Panne hat.

Schön das der erst jetzt kommt nachdem ich die Maschine bald ein Viertel Jahr habe.
Bei der Fahrzeugübergabe hab ich nur die Broschüre für das Amerikanische System bekommen das bei uns nicht gültig ist.
Auf der Deutschen BRP-Webseite stand auch nix davon.

Da sollte BRP schon mal nachbessern.
Das Hersteller oder Händler gerne mal Nachteile verschweigen ist man ja fast schon gewöhnt.
Aber das Vorteile verschwiegen werden ist mir irgendwie neu.

[marci1987]

Hey André,

mach dir nichts draus , ich warte seit knapp 10 Monaten auf die Karte , habe schon mehrmals bei BRP selber angerufen genauso wie mein Händler . Ein Ticket ist auch schon seit Ewigkeiten offen , passiert ist bisher nichts leider kommen die Üblichen Antworten warum es solange dauert.
Mir wurde versichert das es auch ohne Karte geht, weil das Fahrzeug ja im System bei BRP hinterlegt ist mit dem Pannenhilfe Service.

[kleinkahler]

Wäre halt schön wenn man seitens BRP oder seitens des Händlers wenigstens die Info bekommen würde das eine solche Serviceleistung existiert.
Damit können die doch werben... verstehe ich nicht warum das nicht an die Kunden kommuniziert wird.

Bis der Brief kam vor ein paar Tagen wusste ich nur das es für die USA einen Service gibt der bei uns nicht gültig ist.

Wenn ich eine Panne gehabt hätte bis jetzt hätte ich die Maschine wohl auf meine Kosten in die nächste Werkstatt bringen lassen und mich jetzt geärgert das ich unwissentlich versichert war und mir die Kosten hätte sparen können.

Verbesserungsvorschlag an BRP und die Vetragshändler!

[marci1987]

Bei der Spyder steht es eigentlich immer mit bei schon auf der Homepage, habe aber eine Weile nicht mehr geschaut.
Mein Händler hatte es uns damals gesagt und auch mit geworben, darum ärgert er sich ja so drüber das brp zur Zeit sehr lange braucht.

[ryzilla12]

Heute waren Brief und Karte bei mir im Kasten, ist gut, das nun zu haben. (Den Ryker habe ich übrigens Ende April gekauft, Wartezeit auf den Brief ist m.E. noch im Rahmen.)

[Nubbsi]

Gerade heute war meine Karte auch im Briefkasten. Für mich passt das ideal. Dann kann ich bedenkenlos eine längere Tour machen.
Ich meine mich zu erinnern, dass mein Versicherungsvertreter von der Allianz mir schon gesagt hatte dass BRP und Allianz da einen Deal haben.

[Atze77]

Meine ist auch gestern im Briefkasten gewesen nach 2 Monaten