Genius App

[Mulle]

Bei der Anzeige der Genius App, die ja mit BRP Connect kompatibel sein soll und es im vergangenen Jahr auch noch war, wird das Symbol grau dargestellt und es befindet sich ein Schlüssel auf dem Symbol. Ich verstehe es nicht, habe schon alles versucht. Kann mir jemand helfen? Ich fahre ein RT Lt und habe ein iPhone XS Max. Die Genius App habe ich gekauft und sie funktioniert auch. Ich wäre total dankbar.

[Michael72]

Vor ein paar Tagen gab es ein Softwareupdate für die BRP Connect App, schon durchgeführt oder ist das Problem
Seit dem Update ?

Meine Rever App läuft auch nicht auf dem Spyder , ist wohl teilweise normal bei dem Connect System

Gruß Michael

[patchmatch]

Hallo Mulle,

es gibt auf der BRP-Seite eine Anleitung zum Einbinden von Genius Maps.

https://www.brp-world.com/ch/de/unsere-produkte/can-am-on-road/canam-entdecken/brp-connect/compatible-apps.html

Klicke auf "So verbinden Sie Genius Maps mit ihrem Spyder", dann lädt eine PDF-Datei mit einer detaillierten Anleitung, welche in-App-Käufe und welche Einstellungen benötigt werden.

Ich selber verwende Sygic und musste auch erst die passenden inApp Käufe tätigen, ehe es funktionierte.

Viel Erfolg!

patchmatch

[Mulle]

Vielen Dank, aber die Installation habe ich im vergangenen Jahr bereits erfolgreich absolviert und die Sache ließ sich auch (fast) problemlos nutzen. Als ich in diesem Jahr Ende März fahren wollte, war das Genius-Symbol plötzlich nicht mehr aktiv in der BRP-App. Ein Update der BRP-App habe ich nicht durchgeführt. Ich wüsste auch nicht, wie, würde es aber gern versuchen.

[patchmatch]

Hast du ein iPhone oder ein Adroid-Handy? - Beim iPhone kann ich eventuell weiterhelfen, beim Android müsste jemand anderes übernehmen.

[Mulle]

Hab ein iPhone. Wär toll, wenn du mir helfen könntest

[patchmatch]

So, dann probiere ich mal, es zu erklären. Mal sehen, ob und wie ich es mit den Bildern hinbekomme.

Als erstes rufst du den App Store auf. Er verbirgt sich hinter folgendem Symbol
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Dort siehst du oben rechts einen blauen Kreis mit einem stilisierten Oberkörper und damit verbunden einen roten Kreis mit einer Zahl drin. Da drückst du drauf
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Auf der Seite, die aufgeht, tippst du entweder auf "Alle aktualisieren", oder du tippst neben Genius und neben der BRP-App auf aktualisieren.
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Das Aktualisieren dauert einige Zeit. Der Fortschritt wird dir jeweils neben der App mit einem kreisförmigen Balken angezeigt. Wenn die Aktualisierungen fertig sind, kannst du den App Store schließen.

Nun startest du Genius Maps. Falls irgendwelche Fragen aufploppen, bestätigst du diese mit Zustimmung, z.B. bei der Frage, ob die App deinen Standort verwenden darf. Dann solltest du die Karte sehen.
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Unten rechts siehst du ein Symbol mit drei Steifen. Da drückst du drauf.
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Du wählst unten in der Mitte die "Einstellungen".
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Bei mir musste ich nun das Navigationspaket kaufen. Falls du es in der Vergangenheit schon gekauft hattest, gehst du auch auf Kaufen, wählst dann aber "Einkäufe wiederherstellen" aus. Oder dir wird der Kauf gar nicht angeboten, dann hat Genius das bereits gespeichert. Ohne den zusätzlichen Kauf des Navigationspaketes funktioniert Genius nicht mit der BRP-App.

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Nun gehst du zu deiner Spyder. Zuerst verbindest du das iPhone über den Bordcomputer per Bluetooth. Achte darauf, dass die BRP-App gestartet ist und dass das Handy entsperrt ist. Danach schließt du das iPhone per USB-Kabel vorne im Handschuhfach an. Nun starte die BRP-App; ich habe dafür bei meiner F3-LTD einen kleinen Schalter für den linken Zeigefinger. Wähle mit dem Joystick am Lenker die Genius App aus und starte sie durch Drücken des Joysticks. Es kommt dann im Bordcomputer eine Abfrage, ob du die App wirklich nutzen möchtest. Du musst dann darauf achten, dass "Starten" ausgewählt ist und bestätigst das mit einem Druck auf den Joystick. Danach erscheint auf dem Handy-Display eine Frage, ob Genius geöffnet werden soll. Das bestätigst du auf dem iPhone.

Nun erst funktioniert Genius im Bordcomputer. Bei mir hat es soeben einwandfrei geklappt.

Viel Erfolg!

Berichte mal, ob du mit der Anleitung zurechtgekommen bist, und ob es jetzt bei dir läuft.

Viele Grüße

patchmatch

[Mulle]

Hallo patchmatch, da ich das mit den Fotos hier nicht hin bekomme, habe ich direkt auf die Mail geantwortet und hoffe, dass es ankommt. Leider hatte ich keinen Erfolg. HG Mulle

[Barbarossa]

Hallo Mulle,

nur noch einen weiteren Beitrag und dann darfst du auch Bilder hochladen!

Gruß,
Alex

[Mulle]

Also dann noch ein Beitrag ohne Fotos,
Hallo patchmatch,

Vielen Dank für die Mühe, aber dieses ist offensichtlich ein schwieriger Fall - es geht nicht.

Im AppStore bei den zu aktualisierenden bzw. Kürzlich aktualisierten Apps erscheint BRP nicht, was wohl bedeutet, dass das Update bereits automatisch erfolgt ist. Die Käufe in der Genius App sind vorhanden und ich habe sie sicherheitshalber nochmal aktualisiert. Mit dem Handy in der Hand kann ich navigieren.

Nach wie vor zeigt die BRP App folgendes Bild - d.h. Genius ist gar nicht im „Angebot“ bzw. Ist nicht aktiv und lässt sich auch nicht aktivieren.




Wenn ich dann am Spyder anschließe, folgende Bilder:







Wenn ich jetzt den Joystick drücke, folgendes Bild:




Nichts von Genius zu sehen. Oder wo sollte ich die App entdecken können?

Ich kenne die Benutzung bereits aus den vergangenen Jahren als sehr mühselig und die Geduld arg strapazierend, aber irgendwann hat es dann immer geklappt. Nun weiß ich gar nicht mehr weiter. Es ärgert mich natürlich maßlos. Ich kann mich jetzt nochmal an die Werkstatt wenden, glaube aber, dort auch nicht weiter zu kommen. Hast du noch eine Idee?

HG Mulle

[Mulle]

Da ich keine Bilder schicken kann, beschreibe ich:
1. BRP App mit grauer Genius App mit Schlüssel im oberen Teil
2. auf dem Handy schwarzer Untergrund mit weißem Handy hin und her springend mit Häkchen (offensichtlich Bestätigung der Verbindung)
3. am Spyder Bestätigung BRP Connect
4. Karte ohne Navigationsmöglichkeit, nicht Genius

[Barbarossa]

@mulle: Jetzt muss es aber funktionierten. Schau dir mal folgendes Thema an: Bilder in Beiträge einfügen (https://www.spyderforum.de/showthread.php?3843-Bilder-in-Beitr%C3%A4ge-einf%C3%BCgen)

Gruß,
Alex

[patchmatch]

Du hast bisher alles gut gemacht, und wir sind hoffentlich kurz vor der Lösung des Problems.

Ohne Bilder ist es etwas schwierig. Ich vermute, dass du am Spyder in der Karten-App bist und nicht in Genius. Außerdem kann man das Handy nicht gleichzeitig verbunden haben und Fotos machen.

Drücke bei dieser Karten-Ansicht ohne Navi-Möglichkeit den Joystick-Knopf mehrere Sekunden lang rein. Dann solltest du auf dem Spyder-Display auf das BRP-App Hauptmenü kommen. Dort kann man dann mit Joystick rechts <> links die verschiedenen Apps auswählen. Wechsle dann zur Genius-App und drücke einmal kurz den Joystick.

[Mulle]

Juchhuuu, es geht. Joystick mehrere Sekunden reindrücken - das wars. Vielmals danke. Sicher habe ich demnächst noch andere Fragen.

Aber die Fotos habe ich nicht mit dem Handy sondern mit dem iPad gemacht

[patchmatch]

:smug: Ich freue mich darüber, dass ich dir weiterhelfen konnte! :cheers:

Nun setzen wir noch einen oben drauf: Öffne am Handy (nicht mit dem Spyder verbunden) die BRP Connect-App. Drücke oben links auf die drei Striche. Wähle dann "Einstellungen" aus. Dann "App-Einstellungen". Tippe dann auf das Wort "Direkter App-Start". Dann kannst du auswählen, welche App direkt beim Anschließen an den Spyder gestartet werden soll oder auch, dass keine gestartet wird. Dass ist vielleicht für dich hilfreich, wenn es dich nerven sollte, dass immer die Karten erscheinen ....

Hab ein schönes Wochenende!

:)

patchmatch

[Mulle]

Danke dir, hab auch das noch „vollbracht“. Super, nun muss das Wetter noch mitspielen - momentan schneit es hier. HG Mulle