Wie lange Ersatzteile lieferbar..??

[Tourensohn]

Hallo Leute,

ich stehe vor einem größeren Problem bei der Ersatzteilbeschaffung.

Das Bauteil welches ich für meinen Spyder STS benötige ist eine Komponente welche gleichzeitig in den Modellen RS/ST/RT ab 2013 bis Ende der V2-Ära verbaut wurde und angebl. nicht mehr lieferbar sei. Besagtes Teil gehört zur Hauptbaugruppe (Rahmen/Achsen/Fahrwerk)
Kann das sein..??

Vorgeschichte:
Mein Fahrzeug steht in der Werkstatt und der Händler hatte die Teile bestellt und beim Zusammenbau/Auspacken festgestellt, dass diese nicht passen.

Nach Reklamation bei BRP sollen folgende Szenarien möglich sein:

- Fehler bei der Zuordnung von Artikelnummern und Ersatzteil in der BRP-Warenwirtschaft - deshalb Falschlieferung
- evtl. Ersatzteil nicht mehr lieferbar in Europa und muss via Canada/Amerika eingeflogen werden
- Ersatzteil muss nachproduziert werden

Bin auf Antworten gespannt..

Gruß
Reiner

[Ausgetreten]

Hallo

dass Ersatzteile nachproduziert werden müssen kann schon mal vorkommen. War bei mir z.B. so beim Hinterrad!

Ist zwar ärgerlich die lange Wartezeit, aber das Ersatzteil kommt auf jeden Fall.

Um welches Teil handelt es sich genau?

[marci1987]

Hey Reiner,

keine Seltenheit müssen wir Arbeit Täglich auch machen. Lass den Kopf nicht hängen dauert halt nur etwas länger, aber lieber so als wenn gar keine kommen würden wie bei anderen Marken Teilweise.

Vielleicht klappt es ja noch bis zum Saison Start.

[lexus]

Hi,

der Spyder wird zwar in Serienproduktion gebaut, aber nicht in großserien wie eine Ducato Maschine. Daher wird sich auch niemand einen großen Warenbestand auf Lager legen (Die Ware dreht sich nicht). Wer also etwas besonders haben möchte, muss leider auch mit längeren Laufzeiten bei Ersatzteilen rechnen.

Bisher gab es (laut meinem Händler) für alles eine Lösung. Ggf. muss eine Steuergerät halt mal auf eine neue Rev. umgebaut werden.

[marci1987]

Im Hauptlager in Kanada liegt bestimmt was im Regal, soll der Händler es darüber beziehen Lieferung dauert dann keine 3 Tage.

[Tourensohn]

Gestern habe ich die Info bekommen, das das Lager voll sein müsste mit dem angefragten Ersatzteil, man aber in Kanada einen Fehler bei der Umschlüsselung begangen habe und man das Zentrallager in Belgien jetzt manuell und mit einer Zeichnung bewaffnet danach durchsuchen muss..

Bravo...

Hoffentlich werden die Teile auch gefunden..

Gruß
Reiner

[Ausgetreten]

Moin Reiner,
Mach dir mal keinen Kopf,das wird schon werden hast ja Zeit bis zum Frühjahr :barbershop_quartet_

[Tourensohn]

Moin Reiner,
Mach dir mal keinen Kopf,das wird schon werden hast ja Zeit bis zum Frühjahr :barbershop_quartet_

Hallo Ausgetreten,

ich habe den Spyder lieber zu Hause bei mir in der Garage stehen, als beim Händler in der Werke..

Gruß
Reiner

[ThomasWW]

Hallo Ausgetreten,

meine Kupplung gab es auch nur noch einmal und Sie lag in Übersee. Hat zwar ein paar Tage gedauert, aber sie kam.
Hab Geduld.

Gruß Thomas

[Tourensohn]

Hallo Ausgetreten,

meine Kupplung gab es auch nur noch einmal und Sie lag in Übersee. Hat zwar ein paar Tage gedauert, aber sie kam.
Hab Geduld.

Gruß Thomas

Thomas, Thomas,

Mensch, was bin ich ja froh dass Du die (aller)letzte jemals verfügbare Kupplung aus Übersee bekommen hast.:congratulatory:
Bleibt zu hoffen, dass die ganz ganz lange hält und nicht irgendein anderer Spyderfahrer auf dieser Erde mal eine braucht.:wink-new:

Stell Dir vor - so eine Kupplung ist ja ein Verschleissteil - geht in irgend einem Winkel auf dieser Erde an einem x-beliebigen baugleichem Spydermodell kaputt und dann erscheint im Onlinebestellinterface die folgende Systemmeldung:

Sorry, the clutch is not available.
Please contact "Thomas" at German WestWood, he received the last one..

In Deiner Haut möchte ich aber dann wirklich nicht stecken, einfach ohne die restliche Spydergemeinde zu informieren Dir so einfach mir nix Dir nix die letze Kupplung unter den Nagel zu reissen...
Wenn das mal keinen shitstorm gibt..:barbershop_quartet_

Gruß
Reiner

[marci1987]

Hey Rainer,

Ich vermute mal das Thomas in dem Moment die letzte bekommen hat obwohl ich mir das auch nicht vorstellen kann. Spätestens im Hauptlager in Kanada muss es einen gewissen mindest Bestand geben.
Wir reden ja hier nicht von einem seltenen 50 Jahre alten Fahrzeug.

[Tourensohn]

Hallo Marci,

deshalb hatte ich es ja etwas süffisanter formuliert und denke dass man unschwer die Satire erkennen kann.

In meinem Fall soll es sich so verhalten, dass nun tatsächlich das betreffende Ersatzteil in ausreichender Menge sogar im Zentrallager in Desteldonk vorrätig sein soll, man glaubt sogar den Lagerplatz ausfindig gemacht zu haben und meinem Händler wurde "etwas" zugeschickt...
Nun warten wir mal ab ...

Gruß
Reiner

[marci1987]

Hey Reiner,

ich glaub ich habe deine Satire schon verstanden , aber wollen wir auf Nummer sicher gehen ?! Ich kann ja mal einen Kollegen aus Belgien zu Can Am ins Lager schicken das suchen die gemeinsam diesen rätselhaften Lagerplatz :excitement: Aber ob so ein Bürohengst das auf Anhieb auch findet möchte ich nicht versprechen.
Für mich wäre das ein leichtes , aber wer weiß ich wird wahrscheinlich noch eine Neue Sts für dich finden :whistle:

[Tourensohn]

Ich wollte einen kurzen Zwischenbericht geben...

Von meinem Händler erhielt ich heute die frohe Kunde, dass die neuerliche Ersatzteillieferung von BRP per gestern bei ihm eingetroffen ist und auf den ersten Blick die neu angelieferten Teile passend sind.

Bisher nicht überliefert ist die Herkunft der Teile, ob tatsächlich aus dem für Europa zuständigen Zentrallager oder gar aus Kanada/USA...

Nun kann mein Spyder hoffentlich wieder zusammen gebaut werden.

Gruß
Reiner

[Ausgetreten]

Das ist an CanAm lobenswert,na dann weiterhin viel Spaß mit deinem gelben flitzer Reiner :cheers: